为了让用户朋友对本公司进一步了解和对用户的挖机认真负责，本公司作出以下服务承诺：
一、 任何维修在现场面谈的或合同签订过的及电话约定好的，来本公司一律按承诺执行，做到重合同、守信用。
二、 破碎锤免费安装，无条件保修半年。 
三、 来公司的任何维修绝不超过约定的时间。正常情况下如超过一天，本公司承诺赔偿用户贰佰圆。（整机大修一般为十五天，泵、阀维修一般为2-3天）
四、 维修时，如需要更换配件，必须经用户认可方可进行；调试时必须有用户在场，有技术人员为用户讲解各处数据变化关系，做到用户对整个维修过程清楚明白。
五、 修理完毕后，根据客户需求，本公司指派专业维修人员随用户到现场装机调试。
六、 三保服务：整机大修保修期为6个月，总成大修保修期为3个月。保维修质量、保配件质量，在三保期内出现问题，接到电话后维修人员24或48小时内必须赶到现场。如因维修技术或配件质量而造成机器不能正常工作，本公司免费重新更换所换配件，维修调试好，直至挖掘机正常工作。
七、 凡在本公司维修过的用户，均为公司维修网络会员，以后维修均享受会员一切优惠政策。

※警告：由于市场存在冒充本单位维修服务，为保证您的利益请顾客查询当地114台或与总公司联系。